Fitcha 개인정보처리방침

시행일: 2026-07-10

Fitcha(이하 "서비스")는 헬스장 운영자(대표)와 트레이너가 회원·수업·정산을 관리하도록 돕는 도구입니다. 서비스는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

1-1. 자동으로 생성·수집되는 정보

2. 이용 목적

회원 관리, 수업 일정 관리, 정산 계산, 운동 기록 관리 등 서비스 기능 제공 및 계정 인증에 이용합니다.

2-1. 통계 목적의 활용 (익명처리)

서비스는 서비스 개선과 피트니스 산업 동향 파악(예: 지역·전국 단위의 PT 수요, 운동 목표, 유입 경로, 매출 규모 등의 통계 분석)을 위해, 특정 개인과 특정 사업장을 알아볼 수 없도록 처리(익명처리)한 통계 정보를 생성·활용할 수 있습니다. 익명처리된 통계에는 이름·연락처·사진 등 식별 가능한 정보가 포함되지 않으며, 개인 또는 개별 업체 단위로 식별되는 형태로는 이용·제공하지 않습니다.

3. 보관 및 파기

개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보관되며, 이용자가 데이터를 삭제하거나 계정 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다(전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제). 다만 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

4. 처리 위탁 및 국외 이전

위 업체들은 서비스 제공을 위한 인프라 제공 범위 내에서만 데이터를 처리하며, 서비스는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다. 위탁 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다. 이 외의 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다(법령에 근거한 요청 제외).

5. 타인의 정보 입력에 대한 안내

이용자(대표·트레이너)가 입력하는 회원(고객)의 개인정보는 이용자가 해당 정보주체(회원 본인)의 동의를 얻어 입력해야 하며, 서비스는 이를 이용자의 업무 처리 목적 범위에서만 저장·표시합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

6-1. 만 14세 미만 아동

서비스는 헬스장 운영자·트레이너를 위한 업무용 도구로, 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 만 14세 미만 아동의 계정 가입을 받지 않습니다.

7. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(HTTPS), 비밀번호 암호화 저장, 업체(사업장) 단위 데이터 접근 격리 등 기술적 보호조치를 적용하고 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 관련 문의·불만 처리·피해 구제 요청에 지체 없이 답변·처리합니다.

9. 권익침해에 대한 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

10. 방침의 변경

본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우, 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 공지합니다.